Schroniska górskie zarejestrowane w rejestrze schronisk Stowarzyszenia Alpejskiego Słowenii są zobowiązane do zapewnienia gościom pokoju, zakwaterowania, jedzenia i picia oraz pomocy w razie wypadków górskich. Muszą informować odwiedzających o stanie szlaków górskich w okolicy i udzielać informacji o pobliskich schroniskach górskich. Mogą również świadczyć inne usługi na rzecz odwiedzających, zgodnie z ustaleniami kierownika schroniska. Członkowie i osoby niebędące członkami stowarzyszeń alpinistycznych (dalej: odwiedzający) są w równym stopniu uprawnieni do korzystania z udogodnień oferowanych przez schronisko górskie. Ceny w schronisku górskim są takie same dla wszystkich odwiedzających, z wyjątkiem zakwaterowania.

Po przybyciu na miejsce goście wpisują swoje nazwiska do dziennika schroniska.

Kwatery sypialne mogą być udostępniane wyłącznie na podstawie umowy z personelem schroniska.

Suszenie i czyszczenie odzieży, obuwia, sprzętu i przechowywanie jest dozwolone tylko w określonych obszarach.

W schronisku górskim i w jego pobliżu wszyscy odwiedzający muszą zachowywać się w sposób, który nie przeszkadza innym. Zabronione jest powodowanie hałasu lub pozostawianie śmieci i innych odpadów. Każdy odwiedzający musi samodzielnie zabrać wszystkie swoje śmieci z powrotem do doliny.

W chacie należy przestrzegać godzin ciszy od 22:00 do 7:00 rano. Osoby wstające wcześniej nie powinny przeszkadzać innym.

W schronisku obowiązuje zakaz palenia.

Zabrania się gotowania i używania otwartego ognia w pomieszczeniach sypialnych.

Zabrania się wchodzenia do sypialni w butach turystycznych lub narciarskich.

Jeśli schronisko górskie jest zajęte przez wielu gości, goście w jadalniach i przy stołach, które zostały już obsłużone, powinni jak najszybciej opuścić swoje miejsca, aby zapewnić miejsca dla oczekujących.

Wszelkie umyślne lub nieumyślne szkody wyrządzone w schronisku górskim należy niezwłocznie zwrócić właścicielowi. Rodzice lub osoby towarzyszące dzieciom ponoszą odpowiedzialność za czyny dzieci.

Osoby, które nie przestrzegają regulaminu, muszą opuścić schronisko.

Reklamacje powinny być rozpatrywane niezwłocznie. Jeśli jest to niemożliwe, pisemną skargę należy skierować do kierownika schroniska.

Odwiedzający schroniska górskie są zobowiązani do postępowania zgodnie z zasadami etycznymi kodeksu alpinistycznego.

Łóżka w schronisku wynajmowane są w kolejności dokonywania rezerwacji. Rezerwacja jest ważna do godziny 19:30. Ranni lub osłabieni goście oraz ratownicy górscy na misji otrzymują pierwszeństwo noclegu.

Z prawa do korzystania z łóżek awaryjnych można skorzystać tylko wtedy, gdy wszystkie inne łóżka są zajęte.

Jeśli liczba osób jest większa niż liczba łóżek, goście mogą zostać rozmieszczeni wyłącznie za zgodą personelu schroniska.

Pościel lub śpiwory nie są dozwolone. Łóżka są już przygotowane.

Goście, którzy nie posiadają pościeli, muszą uiścić dodatkową opłatę.

Oferujemy ceny zniżkowe za spanie dla wszystkich członków stowarzyszeń alpejskich z różnych krajów:

• Słowenia
• Chorwacja
• Bośnia
• Serbia
• Austria
• Niemcy

I wiele innych.

Jedynym warunkiem jest posiadanie ważnej karty członkowskiej Alpine Association ze swojego kraju, która jest ważna w bieżącym roku. Na przykład nie możesz mieć karty Słoweńskiego Stowarzyszenia Alpejskiego, jeśli nie jesteś Słoweńcem. Musisz posiadać ważną kartę alpejską ze swojego kraju.

Zakładamy, że byłeś już alpinistą, zanim przyszedłeś do naszego schroniska i poprosiłeś o zniżkę dla członków, ale możesz nie być członkiem Stowarzyszenia Alpejskiego. Nie jest tajemnicą, że kartę Alpine można kupić na każdej stacji benzynowej w Słowenii, a następnie poprosić o zniżki w schroniskach górskich, gdzie ceny za nocleg są już niższe niż przeciętne.

Jeśli jesteś prawdziwym alpinistą, powinieneś zabrać ze sobą kartę alpejską ze swojego kraju, która powinna być ważna na bieżący rok. Zniżka? Nie ma problemu.

W naszej górskiej chacie jesteśmy rygorystyczni co do tej polityki również dlatego, że nie dostajemy nawet grosza ze zniżki, którą otrzymujesz. Nie możemy sobie pozwolić na luksus 30% – 50% zniżki od cen, które żądamy za spanie i nadal płacić czynsz, wszystkie koszty, remonty i utrzymanie chaty oraz uczciwą miesięczną wypłatę dla personelu pracującego ciężko przez długie godziny w górskiej chacie. Po prostu nie możemy.

Wszystkim odwiedzającym zapewnia się jedzenie, napoje i wodę do herbaty. Cennik usług musi być umieszczony w widocznym miejscu.

Wszyscy odwiedzający mogą spożywać żywność i napoje przyniesione do schroniska. W takim przypadku może jednak zostać naliczona opłata za przygotowanie miejsca.

W chacie dostępny jest dziennik obsługi klienta, w którym można zapisywać skargi i pochwały.

O pieczątkę schroniska górskiego należy zapytać personel.